Política de Segurança

Dicas de precauções online

É nossa prioridade, manter a sua conta segura. Para reforçar as medidas de segurança que mantemos em seu benefício, existem algumas medidas que você pode tomar para ajudar a proteger a sua conta contra fraudes.

E-mail seguro

Sempre procure pelo seu nome no início (saudação) de seu email. ZEROPIU’ nunca envia emails tipo: Caro usuário, Caro Cliente ZEROPIU’. Em nossos emails você sempre encontrará seu nome (primeiro e último nome) ou o nome de sua empresa. Se você acredita ter recebido um email fraudulento, por favor encaminhe o email (usando a opção encaminhar ou forward em sua caixa de correio) para: info@zeropiu.com.br (por favor, não escreva nada no email). Nós investigamos cada fraude denunciada.
Links em emails. O Zeropiu’o não envia links em emails a clientes já cadastrados. Nunca clique em um email para acessar o site Zeropiu’. Sempre abra uma nova janela de navegador e digite o enderço (URL) do Zeropiu’. Ex: sempre digite: https://zeropiu.com.br
Nunca envie informações pessoais por emails. Zeropiu’ numca solicitará que você forneça informações pessoais ou financeiras por email. Você deverá fornecer informações dete tipo, depois de ter acessado a página do Zeropiu’ digitando o endereço: https://zeropiu.com.br
Nunca faça downloads (baixar) arquivos em emails (anexos). Zeropiu’ nunca envia qualquer tipo de programa ou atualizações para serem instaladas em seu computador.
Senha segura

Nunca informe sua senha a ninguém. Nunca um funcionário ou representante do Zeropiu’ irá pedir que você informe sua senha. Se você achar que alguem descobriu a sua senha, troque imediatamente por uma senha nova e nos comunique em seguida. Atendimento
Crie uma senha segura: Escolha uma senha que use conbinações de letras, números e símbolos. Por exemplo: $@m0r45$. Evite escolher palavras e datas óbvias como apelidos e sua data de nacimento.
Mantenha uma senha única para sua conto Zeropiu’. Não use a mesma senha que você usa em serviço online como Hotmail, Mercado Livre, MSN, etc.. Se você usa a mesma senha para vários sites, e alguem descobrir a senha de um deles, possívelmente esse alguem terá acesso à suas outras contas que usam a mesma senha.